[渭南天然气] 家用燃气表充值指南
IC卡表使用方法
1.购气:请持卡到天然气公司指定销售点购气。
(点击此链接查询→)选择就近网点购买天然气,省时省力
2.输气:将IC卡中已购气量输入到燃气表中。具体操作:将IC卡上标有箭头的一面向外插入IC卡插口槽中(或芯片朝上插入IC卡插口槽中),直到推不动为止,等液晶屏显示出剩余气量及表具状态后,取出IC卡,此时IC卡中的气量已输入到表中。
3.询气:查询表中剩余气量时,请按动显示按键或插入IC卡,液晶屏会显示出剩余气量及状态提示信息。
物联网表使用方法
购气:可选择携带购气本在营业厅窗口购气或网上购气。
网上购气流程:
1.扫描二维码关注“渭南天然气公众号”(上图二维码);
2.进入微营业厅,选用以下方式绑定用户信息
(1)绑定用户购气本档案编号和用户姓名
(2)绑定家中燃气表编号和用户姓名
(每部手机可绑定多个用户,在用户中心-用户列表中也可随意解绑);
3.进入燃气缴费,选择绑定用户,核对信息无误后方可缴费;
4.在综合查询中点击用户,查看明细,可获取电子发票;
5.线上充值完成后,表端的到账方式有以下两种:
(1)表具自主通讯,物联网表每天会定时与平台通讯,通讯成功后充值会随之上表;
(2) 按表具上的通讯按键三秒,听到“滴”一声后松开按键,表具即可在平台上下载充值信息并完成充值;
6.轻按红色按钮确认剩余金额,充值成功。
燃气表注意事项
1.防止表体进水。燃气表不防水,表体进水会导致电器元件短路损坏。
2.注意定期检查燃气表内电池。电池因电量原因使用的时间有所不同,因此应定期检查所使用的电池是否完好,检查是否有流液的现象。一旦电池流液,会导致电池盒内的弹簧腐蚀,从而出现费电、低电、气表无反应和关阀的现象。建议用户最少每两个月检查一次。
3.使用时如有任何问题,请拨打我们的客户服务热线:(0913)96777,欢迎咨询。