[国网渭南供电公司] “双满意”在秦东 | 澄城公司：深度走访解难题 保电助农添力量
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荣耀小政
来自陕西
荣耀渭南网
“咱们供电所现在的服务真的越来越好了，前两天不知什么原因，大棚的卷帘机在使用过程出现跳闸，紧要关头还要人工收放，今天你们给我义务进行检修，把我这个‘心头难’给解决了，太感谢你们了。”
4月18日，国网澄城县供电公司组织国家电网陕西电力张思德（光耀古徵）共产党员服务队前往澄城县冯原镇马村各农业种植基地开展安全用电大走访活动，了解客户用电需求，宣传安全用电知识，全力以赴为农业种植用电保驾护航，共同助力乡村振兴。
据悉，为进一步提升优质服务水平，该公司坚持“党建+优质服务”，紧盯辖区农业用电，结合实际情况，组织共产党员服务队常态化走访辖区甜瓜、樱桃等大棚种植户，了解农户用电需求，掌握用电情况，进行安全用电宣传，及时解决农户用电困难，确保农户用电安全可靠。
在走访过程中，该公司共产党员服务队重点查看种植户大棚内用电设施，排查私拉乱接和违规线路等情况，督促果农进行整改，在得知马村樱桃种植户成陈斌的大棚因棚内湿度大，导致漏电保护器损坏，造成卷帘机不能正常运行，便立即协助客户进行更换，消除了卷帘机故障，恢复了大棚正常用电。
与此同时，该公司共产党员服务队积极向果农讲解大棚用电安全注意事项、防范措施等，并指导客户通过“网上国网”App进行电费查询，业务办理等。
截至目前，共排查大棚安全用电26户，发现隐患6处，现场纠正3处，更换损坏开关、漏保5个，接受安全用电宣传40余人，受到了果农欢迎。
下一步，澄城公司将充分发挥党建引领作用，延伸供电服务渠道，坚持优质服务“零距离”，全力营造良好的供用电环境，助力农户增产增收，为乡村振兴提供坚强的电力保障。
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