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旅游景点数“缩水” 畅游渭南年票为何“不畅”

近日，何先生反映称，2023年11月，自己通过畅游西安公众号购买了4份价值160元的畅游渭南年票，年票套餐内包含华山景区。其间成功预约过两次华山景区，今年9月再次预约时却遇到旅游景点数“缩水”，无法预约华山景区，畅游年票变“不畅”。询问客服后被告知，华山景区已中止合作，所以无法预约。

畅游渭南年票是否无法预约华山景区？华山景区工作人员称：“畅游渭南年票无法预约华山景区，已经购买过年票的可以与发卡方（售卖畅游渭南年票平台）咨询后续事宜。”
由于何先生是在畅游西安公众号购买的畅游渭南年票。因此登录了畅游西安公众号进行查询，发现该平台的畅游渭南年票已下架。又查询了畅游渭南年票公众号，该年票同样已经下架。在畅游渭南年票使用须知中提到：自激活之日起一年内有效，有效期内可游览所有签约景区，单日仅限一次，全年累计不限次数。此外，记者还查询到畅游渭南年票中包含华山景区等共计60个景区。
“购买过的年票只要没过期就还可以继续使用。华山景区不合作了，其他景区都可以继续用。”畅游渭南年票客服称，目前该年票也可以退费，但前提是此前未使用。
在查询中发现，畅游西安公众号与畅游渭南年票公众号的认证主体均为西安丝路智慧科技有限公司。
随后联系到西安丝路智慧科技有限公司咨询。该公司工作人员表示，暂时不了解情况，待汇报至公司相关负责人后回复。截至发稿前未收到回复。
畅游渭南旅游年票无法预约华山门票并非个例。今年6月就有网友在渭南市文化和旅游局官方网站留言反映了相同问题。该局在回复中并未给出具体解决方案。

来源：群众新闻网



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  • 1531913553 LV13 巡抚
    2楼
    畅游年票多“不畅”，糟心了吧！……
    10-22 10:43   来自陕西
    1 回复
  • 张亚茹grm LV5 常在
    3楼
    既然做了就做到底     违约不好吧
    10-22 10:44   来自陕西
    1 回复
  • 方圆百里 LV18 太上皇
    4楼
    冷了，哪里都没有家里舒服
    10-22 10:46   来自陕西
    1 回复
  • 豫见中原 LV18 太上皇 ☝
    5楼
    这买年票还用不成了
    10-22 12:27   来自陕西
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  • 摇一摇 LV14 妃子 ☝
    6楼
    有时就害怕提前充钱后续问题多，出了问题没人解决。
    10-22 15:36   来自陕西
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  • ZWM狮子 LV12 按察使
    7楼
    疫情我也买，华山，韩城旅游旺季人家不认
    10-22 16:11   来自陕西
    赞 回复
  • 普通人类 LV11 知府
    8楼
    啥意思嘛。。
    10-22 16:45   来自陕西
    赞 回复
  • 监狱长
    9楼
    这买年票还用不成了
    10-22 17:16   来自陕西
    赞 回复
  • 简单一点。。 LV15 宰相
    10楼
    诚信丧失了无救
    10-22 17:42   来自陕西
    赞 回复
  • Ann123456 LV13 贵嫔
    11楼
    来回都是百姓吃亏
    10-22 17:43   来自陕西
    1 回复
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