[维权投诉] 渭南万科小区，公共台阶隐患数月未整改，业主正常行走踩空致两处骨折，物业漠视不管
昨天 18:03
丫丫666
来自陕西
荣耀渭南网
我是渭南市临渭区万科澜园的业主。2026年4月8日，我在单元电梯出口后门台阶处正常步行时，因台阶青石板铺设过短、长度不足，正常迈步时脚部无法完全踩实，不慎踩空崴脚，当场剧痛无法站立。经医院诊断为左脚跟骨前缘撕裂骨折+骰骨骨折（两处骨折），医生明确要求长期卧床、石膏固定、休养数月，生活完全无法自理，工作也被迫中断。家里孩子上学接送都成问题。 更让人寒心的是：这不是第一次出事！几个月前我就在同一位置崴过脚，当时就向物业管家明确反映：此处台阶石板太短、存在严重安全隐患，要求物业尽快整改、把地面处理平整。但物业口头答应、拖延数月，始终未做任何整改。 正是因为物业漠视安全、不作为、不履行安全保障义务，才导致我在同一地点二次受伤、直接骨折 。 事故发生2天，物业无人过问、无人慰问、无人处理，完全漠视业主人身安全。我多次联系物业，最后对方均推诿扯皮，拒不承认责任、拒不协商赔偿。 小区公共区域设施存在明显安全隐患，物业未尽管理、维护、整改义务，导致业主严重受伤，却全程冷漠推脱 。
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