老人记忆模糊忘记住址,渭南民警及时救助寻家人
近日,潼关县公安局岳渎派出所接到群众报警求助,称在辖区内发现一名走失老人,无法说清个人及家属信息,急需警方帮助。接警后,值班民辅警立即快速响应,火速赶赴现场开展救助工作,成功帮助老人找到家属,获得群众一致好评。
民警抵达现场后,第一时间安抚老人情绪,耐心细致沟通询问。但因老人年事已高、记忆模糊,仅能提供零星信息,无法说清家庭住址及家属联系方式。为尽快帮助老人寻亲,民警将其妥善安置在派出所,送上热水和食物悉心照料;同时通过调取周边公共监控、开展走访核查等方式,全力排查核实老人身份信息。
经过细致排查、多方核实,民警成功联系到老人家属。家属赶到派出所后,看到老人安然无恙,激动不已,对民警认真负责、暖心为民的工作态度连连表示感谢,直言多亏了民警及时帮忙,才让老人平安回家。
随后,民警仔细核实家属身份信息,将老人安全交由其家属接回,并叮嘱家属日常要看护好老人,尽量让老人随身携带身份信息卡片,避免再次走失。
此次救助行动,是潼关县公安局岳渎派出所践行“人民公安为人民”初心使命、用心用情为民服务的生动缩影。下一步,岳渎派出所将始终聚焦群众急难愁盼,高效处置各类求助警情,主动靠前为民解忧,以实干担当筑牢辖区安全防线,持续提升群众获得感、安全感与满意度。
来源:潼关警讯V



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